Voorwaarden en bepalingen
Algemene voorwaarden
Kortingen opleidingen, cursussen, workshops
Annulering
Wanneer u gedwongen bent na inschrijving af te zien van deelname, kunt u zich kosteloos tot 1 juli afmelden. Bij inschrijving na 1 juli geldt een bedenktermijn van 14 dagen waarin u zich kosteloos kunt afmelden. Alleen schriftelijke opzeggingen worden in behandeling genomen.
Als u zich tijdens de opleiding terugtrekt (ook bij verzuim of ziekte) vindt geen terugbetaling plaats.
Wijze van betaling
Het lesgeld voor de opleidingen dient in 1 of 2 termijnen te worden voldaan. In overleg met de administratie kan echter een afwijkende betalingsregeling worden afgesproken.
Voor bedragen en vervaldagen zie bijlage lesgeld. De automatische incasso-formulieren dienen door de cursisten tijdens de eerste les te worden gecontroleerd en ondertekend.
Voor het verschuldigde lesgeld ontvangt u in de maand oktober een factuur. Bij betaling in twee termijnen ontvangt u een factuur in de maanden oktober en januari. Indien er na een herinnering per mail en aansluitend een telefonische herinnering niet overgegaan is tot betaling, zal in overleg met het bestuur van De Academie de vordering uit handen worden gegeven.
Voor workshops geldt een afzonderlijk vast te stellen bedrag, dat voor aanvang van de betreffende opleiding contant dient te worden voldaan.
De kosten voor lesmateriaal, verbruiksmateriaal, leermiddelen en excursie(s) zijn niet bij het lesgeld inbegrepen. Enkele artikelen, zoals papier, klei, was en gips zijn in het "winkeltje" te koop.
Op vertoon van het jaarlijkse inschrijfbewijs van De Academie verleent een aantal leveranciers in de regio, korting op de aankoop van overige materialen.
Klachtenprocedure
Indien een cursist klachten heeft ten aanzien van een beoordeling of eindcertificaat onderdeel, of een klacht van enige andere aard, kan hij/zij hiervan direct melding doen aan de directeur. Iedere klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Binnen een week krijgt de cursist hierop een reactie. Tegen de beslissing van de directie kan schriftelijk in beroep worden gegaan bij de externe adviseur mevrouw I. Slaa. Zij formuleert een advies aan het bestuur van De Academie. Het bestuur doet daarna binnen 4 weken uitspraak. Deze uitspraak is bindend.
De contactgegevens voor het schriftelijk beroep zijn:
Ingrid Slaa
Harderwijkerweg 36
8071 GA NUNSPEET
- De minimumleeftijd voor deelname is 16 jaar.
- Er worden geen toelatingseisen gehanteerd.
- Van de cursisten wordt voldoende motivatie en zelfdiscipline verwacht.
- De inschrijving geschiedt schriftelijk en dient voorzien te zijn van een handtekening (bij minderjarigheid een handtekening van ouder of voogd). U ontvangt een kopie van het inschrijfformulier.
- Men verplicht zich door (her)inschrijving steeds voor een heel opleidingsjaar.
- De volgorde van binnenkomst van het inschrijfformulier is bepalend voor de plaatsing binnen een opleiding, tenzij anders is vermeld.
- De Academie behoudt zich het recht voor een opleiding te annuleren of in overleg te combineren bij onvoldoende aanmeldingen.
- Wanneer een docent verhinderd is om les te geven behoudt De Academie zich het recht voor om een vervanger in te zetten van vergelijkbaar niveau; ook bij langdurige afwezigheid.
- De Academie zal haar uiterste best doen om de kwaliteit en de continuïteit van de cursussen te waarborgen, maar zal zich beroepen op overmacht wanneer het gebouw per direct niet meer tot beschikking van De Academie staat, of dat er binnen en termijn van 24 uur geen gekwalificeerde vervangend docent beschikbaar is.
- Het opleidingsjaar loopt van medio september tot begin juni.
- De in het opleidingsjaar vallende feestdagen en vakanties zijn conform de in de regio geldende regelingen.
- De directie stelt zich niet aansprakelijk voor schade en vermissing van kleding en andere eigendommen.
- Persoonsgegevens van cursisten worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, zonder voorafgaande toestemming van de betrokken personen.
- Deze gids is met zorg samengesteld. Gedurende het jaar kunnen er wijzigingen in de activiteiten van De Academie optreden. Raadpleeg daarom de website voor de actuele informatie. De informatie op de website is leidend voor de activiteiten van De Academie. Deze gids wordt na verschijning niet meer bijgewerkt.
- Op de website en in nieuwsbrieven van De Academie worden foto's van het werk van cursisten gebruikt. Wil je niet dat een foto van je werk wordt gebruikt voor publicitaire doeleinden, laat het dan weten aan de leiding van De Academie.
Kortingen opleidingen, cursussen, workshops
- Men kan een beroep doen op slechts één van de kortingsregelingen. De korting wordt verrekend met het lesgeld, eventueel verdeeld over de vooraf afgesproken termijnen.
- Jongeren tot 21 jaar, in het bezit van een CJP, ontvangen 10% korting op het lesgeld.
- Deelnemers aan meer dan één opleiding ontvangen een korting van 10% op de som van het lesgeld.
- Een tweede (eventueel derde) deelnemer uit een gezin ontvangt een korting van 10% over het betreffende lesgeld.
- De kortingen gelden niet voor deelnemers aan de workshops, tenzij anders vermeld.
Annulering
Wanneer u gedwongen bent na inschrijving af te zien van deelname, kunt u zich kosteloos tot 1 juli afmelden. Bij inschrijving na 1 juli geldt een bedenktermijn van 14 dagen waarin u zich kosteloos kunt afmelden. Alleen schriftelijke opzeggingen worden in behandeling genomen.
Als u zich tijdens de opleiding terugtrekt (ook bij verzuim of ziekte) vindt geen terugbetaling plaats.
Wijze van betaling
Het lesgeld voor de opleidingen dient in 1 of 2 termijnen te worden voldaan. In overleg met de administratie kan echter een afwijkende betalingsregeling worden afgesproken.
Voor bedragen en vervaldagen zie bijlage lesgeld. De automatische incasso-formulieren dienen door de cursisten tijdens de eerste les te worden gecontroleerd en ondertekend.
Voor het verschuldigde lesgeld ontvangt u in de maand oktober een factuur. Bij betaling in twee termijnen ontvangt u een factuur in de maanden oktober en januari. Indien er na een herinnering per mail en aansluitend een telefonische herinnering niet overgegaan is tot betaling, zal in overleg met het bestuur van De Academie de vordering uit handen worden gegeven.
Voor workshops geldt een afzonderlijk vast te stellen bedrag, dat voor aanvang van de betreffende opleiding contant dient te worden voldaan.
De kosten voor lesmateriaal, verbruiksmateriaal, leermiddelen en excursie(s) zijn niet bij het lesgeld inbegrepen. Enkele artikelen, zoals papier, klei, was en gips zijn in het "winkeltje" te koop.
Op vertoon van het jaarlijkse inschrijfbewijs van De Academie verleent een aantal leveranciers in de regio, korting op de aankoop van overige materialen.
Klachtenprocedure
Indien een cursist klachten heeft ten aanzien van een beoordeling of eindcertificaat onderdeel, of een klacht van enige andere aard, kan hij/zij hiervan direct melding doen aan de directeur. Iedere klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Binnen een week krijgt de cursist hierop een reactie. Tegen de beslissing van de directie kan schriftelijk in beroep worden gegaan bij de externe adviseur mevrouw I. Slaa. Zij formuleert een advies aan het bestuur van De Academie. Het bestuur doet daarna binnen 4 weken uitspraak. Deze uitspraak is bindend.
De contactgegevens voor het schriftelijk beroep zijn:
Ingrid Slaa
Harderwijkerweg 36
8071 GA NUNSPEET
